客戶信息管理系統(tǒng)表格Excel模板
來源:夢(mèng)幻曲
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2023/10/12 23:23:17
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客戶信息管理系統(tǒng)表格.xlsx
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客戶信息管理系統(tǒng)表格Excel模板:客戶回訪與投訴處理。文檔內(nèi)容主要圍繞客戶回訪意見調(diào)查表、客戶信息登記表、客戶投訴登記表、投訴處理通知單、投訴處理報(bào)告表以及客戶投訴統(tǒng)計(jì)表等表格展開,詳細(xì)記錄了客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的反饋意見、客戶的基本信息、投訴內(nèi)容、投訴處理過程以及處理結(jié)果等。主要圍繞客戶回訪與投訴處理,通過收集客戶反饋意見、記錄客戶投訴信息、處理投訴并反饋處理結(jié)果,旨在提升客戶滿意度和公司服務(wù)質(zhì)量。