為認真貫徹“依法依規監管，有力有效服務”方針，有力落實《全省環保系統服務高質量發展若干措施》（蘇環辦〔2018〕317號），省生態環境廳決定建立“企業環保接待日”制度，幫助企業解決實際困難，以更好地服務企業高質量發展。具體安排如下：

一、接待對象

全省各類企業法定代表人或其代表。

二、接待人員

省生態環境廳負責同志以及相關業務處室（局）、直屬單位負責同志。

三、接待時間

每月第四周的周四下午2:30－5:30，遇法定節假日順延。

四、接待地點

省生態環境廳機關南樓一樓接待大廳（地點：南京市江東北路176號）。

五、接待事項

（一）企業發展中屬于和需要省生態環境廳幫助解決的問題。

（二）對全省環保系統工作人員違法違紀或行風作風問題的投訴。

（三）在生態環境部門法定職責范圍可以提供咨詢的事項。

六、預約登記

為提高接待效率，保證接待質量，請有意來訪的企業登錄江蘇生態環境廳官方網站(www.jshb.gov.cn），點擊進入“企業環保服務平臺”的“企業環保接待日”專欄進行預約。預約需實名登記，并填寫擬咨詢或反映問題的提要。原則上每個接待日接待企業不超過10家，每個企業來訪人數不超過3人。

七、其他事項

（一）“企業環保接待日”不接受環保信訪問題的投訴。如需投訴，請撥打“12369”或“025－86557655”反映。

（二）在省生態環境廳接待大廳設立休息區，為來訪企業提供免費茶水和復印打印等服務。

（三）在省生態環境廳接待大廳設立資料架，免費提供環保法律、法規、政策以及標準等相關資料。

（四）選擇一批具有指導意義的辦理答復案例，在媒體公開，加大宣傳力度，為其他企業處理類似問題提供借鑒。

（五）各市縣生態環境局參照執行，同步建立“企業環保接待日”制度。

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